بررسی سطح توانمندی تکنولوژیک در صنایع تولیدی پانل

سعید لطفی(کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه )

سعید رضایی(کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره))

چکیده :

در این مطالعه که در بستر صنعت پانل سازی انجام گرفت، سطح توانمندی تکنولوژیک در گروه صنعتی ماموت به عنوان پایلوتی مناسب در این صنعت مورد بررسی قرار گرفت . روش تحقیق حاضر از جنبه هدف کاربردی و از جنبه روش ، توصیفی پیمایشی است . روش گردآوری اطلاعات  پرسشنامه میباشد و روش تجزیه و تحلیل اطلاعات آمار توصیفی و استنباطی میباشد. جامعه آماری پژوهش کارشناسان گروه صنعتی ماموت میباشند که ۱۴۵ نفر بوده که با استفاده از جدول مورگان تعداد ۱۰۵ نفر نمونه گرفته شد. عوامل تکنولوژی رامانسن و پاندا به عنوان پایه این تحقیق استفاده شده اند. که  این عوامل تحت عنوان عامل توانمندی استراتژیک تکنولوژی ، توانمندی تاکتیکی تکنولوژی و توانمندی مکمل  تکنولوژی میباشند. جهت بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کالموگروف اسمیرنف استفاده شد و پس از تایید نرمال بودن از آزمون پارامتریک تی استیودنت استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داده اند که  به غیر از عامل توانمندی مکمل تکنولوژی سایر عوامل تکنولوژی در این شرکت مطلوب میباشد و در نهایت پیشنهادات کاربردی ارائه شد .

واژگان کلیدی: توانمندی استراتژیک تکنولوژی، توانمندی تاکتیکی تکنولوژی، پانل، ‌گروه صنعتی ماموت

مقدمه :

دگرگونی و پیشرفت از دیر باز با زندگی انسان‌ها عجین بوده است و همواره انسانها در پی دستیابی به افقی روشن تر و زندگی راحت‌تر برای خود و نسل‌های بعد بوده‌اند. این تحولات درقرن‌های اخیرسرعت بیشتری به خود گرفته است و به لطف تکنولوژی دنیای ما با سرعت فوق‌العاده‌ای توسعه‌ می‌‌یابد. امروزه دامنه تغییرات تکنولوژیک بر تمامی جنبه‌های زندگی انسان تأثیر گذاشته و تکنولوژی به عنوان بخشی حیاتی بر زندگی مردم در جوامع مختلف تبدیل شده است. گستره خدمات تکنولوژیک در دنیای امروز آنقدر وسیع است که ادامه حیات بدون تکنولوژی قابل تصور نیست و این به ذهن خلاق و کنجکاو انسان بر می‌گردد. درحقیقت تکنولوژی اجرای عملی‌ دانش است. تکنولوژی را می‌توان به فن‌شناسی، شیوه‌سازی، تعبیه و بکارگیری روش‌های علمی، عملیاتی و تسهیلاتی در تولیدات، خدمات، حرکات و ارتباطات تعبیر نمود . ( فقیه،۱۳۷۹)

امروزه با پیشرفت تکنولوژی درسطوح مختلف و همچنین ضرورت استفاده از تکنولوژی‌های مدرن نیاز به ارزیابی تکنولوژی بیش از پیش احساس می‌شود. ارزیابی تکنولوژی یک ابزار یا چهارچوب فکری است، که به درک بهتر نسبت به تکنولوژی و تصمیم‌گیری درمورد آن کمک می‌کند . لذا درجهت توسعه و بکارگیری تکنولوژی جدید بایستی ابتدا وضعیت تکنولوژی موجود را ارزیابی کرد .

ویژگی اصلی تکنولوژی آن است که تنها سخت‌افزار و نرم‌افزار را شامل نمی‌شود و دارای ابعاد و اجزاء مختلفی است. توانمندی‌های تکنولوژیک هسته‌ای یک سازمان شامل مجموعه‌ای از مهارتهای متمایز ( که در سرمایه  انسانی سازمان قرار دارند)، روتین‌های سازمانی ( که در سطح شرکت اجرا می‌شود ) و دارایی‌های خاص ( تکنولوژی‌های پیشرفته تولید، سیستمهای اطلاعات، تولید به کمک کامپیوتر و … ) که زیر بنای مزیت رقابتی سازمان هستند می‌باشد . ( مروتی شریف‌آبادی،۱۳۸۴)

تکنولوژی مجموعه کاملی از علم، تجربه، روش‌ها و چیزهایی است که با استفاده از آن بشود یک کالا یا خدمت مشخص با قیمت رقابتی تولید کرد . (عباسپور،۱۳۸۲)

زلنی[۱]  تکنولوژی را به سه دسته تقسیم می‌کند و این سه جزء عبارتند از :

۱) سخت‌افزار: ساختار فیزیکی و استقرار منطقی ماشین‌آلات یا ابزار است که در انجام کارتعیین شده مورد استفاده قرار می‌گیرد .

۲) نرم‌افزار: به دانش چگونگی کاربرد سخت‌افزار به منظور  انجام وظایف تعیین شده گفته می‌شود .

۳) مغز افزار: به دلایل استفاده تکنولوژی با یک روش خاص گفته می‌شود .

دانش و تکنولوژی با یکدیگر پیوندی نزدیک دارند. همانطور که اشاره شد دانش در راستای شناخت نظام هستی و تبیین پیچید‌گی‌ها و گسترش آگاهی گام بر‌می دارد و تکنولوژی در جهت انجام امور. لذا توسعه هر کدام بدون دیگری امکان‌پذیر‌ نیست. علی‌رغم ارتباط نزدیک علم و تکنولوژی از آنجا که پیشرفت تکنولوژیکی و توسعه علوم به یکدیگر وابسته‌اند شناخت دقیق اختلاف میان علم و تکنولوژی  از اهمیت بالایی برخوردار است و در اینجا به برخی از اختلافات اساسی میان علم و تکنولوژی اشاره می‌شود . (نوازشریف،۱۳۶۹)

۱) در حالی که هدف غائی علم و تکنولوژی هر دو دستیابی به توسعه بهینه انواع منابع است، اما تلاشهای علمی معمولاً برای ایجاد اطلاعات پایه و بالقوه مفیدی انجام می‌گیرد که می‌تواند به عنوان ابزاری برای استمرار توسعه تکنولوژی مورد استفاده قرار گیرد .

۲) در حالی که دانش علمی به طور کلی مرز نمی‌شناسد، اما تکنولوژی کالای قابل مبادله‌ای است که عنصر مالکیت و قیمت درآن کاملاً تعیین‌کننده می‌باشد .

۳) در حالی که فعالیتهای علمی به طور کلی بر اساس ارزش ذاتی آن ارزیابی می‌نماید تکنولوژی با توجه به اهداف مورد نظر  اقتصادی و اجتماعی یک کشور  ارزیابی می‌شود .

۴) چهارچوب زمانی برای فعالیتهای علمی معمولاً میان مدت یا دراز مدت بوده و با عدم اطمینانی که معمولاً در اینگونه فعالیتها وجود دارد همراه می‌باشد بالعکس بعد زمانی برای فعالیتهای تکنولوژیکی اغلب کوتاه مدت‌تر است و فعالیتهای مربوطه را بایستی با توجه به اهداف مشخصی برنامه‌ریزی نمود.

۲- مطالعه موردی : اجرای نت خودگردان در مجتمع صنعتی ماموت

۱-۲ معرفی مجتمع صنعتی ماموت

شرکت ماموت  در سال ۱۳۷۰   هجری شمسی در زمینی به وسعت ۵۰ هکتار در محل فعلی واقع در بزرگراه کرج-قزوین-۵کیلومتر بعد از پل کردان در زمینه های ذیل شروع به فعالیت صنعتی و تولیدی نموده است. اهم تولیدات مجتمع صنعتی ماموت ۱ ( ماموت کانکس و ماموت تریلر)  عبارتند از :

• تولید انواع تریلر شامل:کفی ،کمر شکن، چادری ،جمبو، یخچالی، کمپرسی،تیغه تانکر، کانتینر­بر،خودروبر، بوژی و دالی
• تولید انواع ساندویچ پانل که از فوم پلی اورتان(سقفی[۱]،دیواری،سردخانه ای).
• تولید انواع کانکس (اداری،مسکونی،کارگاهی)و خانه های پیش ساخته.
• تولید انواع اتاقهای ایزوله و حمل بار،یخچالی انواع کامیون و کامیونت .
• تولید انواع سازه های فلزی(انواع لوله ها و با دهانه های مختلف و انواع پایپ راک ها و اسکلت های فلزی.

پس از گذشت ۲۴ سال از آغاز فعالیت، این مجتمع تولیدی با بهره گیری از مدرنترین تکنولوژی های تولیدی روز اروپا و رعایت مراحل مختلف کنترل کیفی خطوط تولید مطابق با استانداردهای بین المللی به یکی از واحد های فعال صنعتی کشور تبدیل شده است.

کارخانجات مجتمع صنعتی ماموت با به کار گیری نیروهای متخصص و فنی و آموزش دیده در واحد های صنعتی اروپا و با استفاده از ماشین آلات مدرن هم اکنون یکی از کارخانجات معتبر و مطرح در سطح اروپا و خاور میانه و حوزه خلیج فارس می باشد.  تولیدات مجتمع صنعتی ماموت به دلیل دارا بودن کیفیت بالای ساخت و مونتاژ خصوصاً در زمینه  تریلر­سازی بصورت مونتاژ و یا بصورت قطعات منفصله و کامل و براساس سفارش کارخانجات معتبر اروپایی سازنده تریلر،به کشورهای مهمی از جمله کشورهای  اروپایی صادر می گردد.

باتوجه به موارد فوق ، بعد از گذشت ۱۰ سال از شروع فعالیت جدید تانکر سازی ، با استفاده ازماشین آلات مدرن مخصوص تانکر سازی و مراحل تست و کنترل کیفیت و نیرو های آموزش دیده و متخصص هم اکنون به عنوان یکی از معتبرترین تانکر سازان جهان مطرح می باشد.

۲-۲  مراحل اجرای پژوهش

۳-۲ جمع آوری اطلاعات :

در تحقیق پیش رو جهت جمع آوری اطلاعات یک پرسشنامه شامل ۳۶ سوال همراه با گزینه های (خیلی کم ، کم، متوسط، زیاد ، خیلی زیاد) طراحی گردید که به ترتیب امتیازات ۱ الی ۵ را به خود اختصاص داده اند.

۱-۳-۲ روایی  پرسشنامه ( اعتبار اندازه گیری):

مقصود از روائی آن است که وسیله اندازه گیری، بتواند خصیصه و ویژگی مورد نظر را اندازه بگیرد. اهمیت روائی از آن جهت است که اندازه­گیری های نامناسب و ناکافی می تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد. (خاکی،۱۳۷۸)
در یک پژوهش برای بررسی روایی پرسشنامه از روش روایی محتوایی، ملاکی و اعتبار سازه استفاده می شود. روایی محتوایی بیشترین کاربرد را در تعیین روائی یک مقیاس دارد. اعتبار محتوای یک ابزار اندازه گیری به     سوال های تشکیل دهنده آن بستگی دارد. برای تعیین اعتبار محتوائی پرسشنامه به تعدادی از صاحب نظران و اساتید مدیریت و علوم رفتاری از جمله استاد راهنما و مشاور داده شده و از آنها در مورد سوالات و ارزیابی فرضیه ها نظرخواهی می گردد تا روایی پرسشنامه را تایید نمایند.

۲-۳-۲ پایایی (اعتبار) داده های جمع آوری شده:

قابلیت پایائی یکی از ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری است که نشان دهنده این است که ابزار اندازه گیری تا چه اندازه نتایج یکسانی در شرایط مشابه به دست می دهد. بازآزمایی، آزمون همتا، تصنیف، کودر-ریچاردسون و آلفای کرونباخ از جمله روشهای سنجش پایائی هستند که در این جا روش آلفای کرونباخ تشریح می شود.

یکی از روش های محاسبه قابلیت پایایی، ضریب آلفای کرونباخ می باشد که برای محاسبه آن ابتدا باید واریانس نمرات هر سوال پرسشنامه و واریانس کل آزمون را محاسبه کرد . (بازرگان،۱۳۷۶)

۱-۲-۳-۲ روش محاسبه آلفای کرونباخ:

یکی از روش های محاسبه قابلیت پایایی، ضریب آلفای کرونباخ می باشد که برای محاسبه آن  ابتدا باید واریانس نمرات هر سوال پرسشنامه و واریانس کل آزمون را محاسبه کرد و سپس با استفاده از فرمول زیر مقدار ضریب آن  را محاسبه نمود . (بازرگان،۱۳۷۶)

ضریب آلفای کرونباخ در یک پژوهش، با یک مطالعه مقدماتی با توزیع ۳۰ پرسشنامه محاسبه می­شود. لازم به ذکر است چنانچه ضریب آلفای کرونباخ بیش از ۷/۰ محاسبه گردد، پایایی پرسشنامه، مطلوب ارزیابی می شود.  در پژوهش پیش رو این ضریب به نحو مقابل محاسبه گردید.

۴-۲ تجزیه و تحلیل داده ها

نتایج تجزیه و تحلیل اطلاعات این تحقیق در دو قسمت ارائه گردیده است . قسمت اول ابتدا جداول اطلاعات مربوط به آمار توصیفی شامل سن و تحصیلات تکمیل کنندگان پرسشنامه ارائه میگردد و در قسمت دوم آمار استنباطی شامل  جمع بندی نتیجه کل پرسشنامه ها برای پاسخگوئی به سوالات اصلی پژوهش آمده است.

۱-۴-۲ آمار توصیفی

بررسی مشخصات عمومی پاسخگویان

به منظور دستیابی به مشخصات کلی پاسخگویان سوالات قسمت ابتدایی پرسشنامه به مشخصات فردی پاسخگویان اختصاص یافته است. لذا در ابتدای این فصل به منظور آشنایی بیشتر با سن ، میزان تحصیلات، سابقه کار و سمت شغلی جداول توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی این متغیرها به همراه نمودارهای مربوطه ارائه می­شودکه به خوبی مشخصات عمومی پاسخ گویان را نشان می­دهد.

۱-۱-۴-۲ سن پاسخگویان

جدول(۲-۱)توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخگویان

۲-۱-۴-۲  تحصیلات پاسخگویان

جدول(۲-۲).توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخگویان

۳-۱-۴-۲– جنسیت پاسخگویان

۲-۴-۲ آمار استنباطی

۱-۲-۴-۲ فرضیات تحقیق

توانمندی های استراتژیک تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

توانمندی تاکتیکی تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

توانمندی مکمل تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

۲-۲-۴-۲ آزمون فرضیات

آزمون کلموگروف – اسمیرونوف (K-S) :

این آزمون به عنوان یک آزمون تطابق توزیع برای داده های کمی است و مشخص می کند نمونه های جامعه آماری از توزیع نرمال بدست آمده است یا خیر.

اساس این روش بر اختلاف بین فراوانی تجمعی نسبی مشاهدات با مقدار مورد انتظار تحت فرض صفر است. فرض صفر می گوید که نمونه انتخاب شده دارای توزیع نرمال است.

وقتی به جدول نتایج (p value ) دقت می کنید می بینید که مقدار آن نشان از پذیرش فرض صفر دارد. یعنی دلیلی برای رد این فرضیه که نمونه مورد نظر از توزیع نرمال بدست آمده است، وجود ندارد. به عبارتی توزیع این نمونه نرمال است .در این تحقیق به منظور بررسی فرضیه های آن از آزمون One sample T-Test استفاده شده است . که در واقع در این آزمون میخواهیم بدانیم میانگین یک متغیر با این مقدار ثابت تفاوت معنی دار دارد یا خیر. قاعده تصمیم گیری به صورت ذیل است :

قاعده تصمیم گیری :

در سطح اطمینان ۹۵ درصد در صورتیکه سطح معناداری محاسبه شده بزرگتر از میزان خطا (۰.۰۵) باشد  پذیرفته می شود در صورتیکه سطح معناداری محاسبه شده کوچکتر از میزان خطا (۰.۰۵) باشد رد و  پذیرفته می شود.

۳-۲-۴-۲   بررسی فرضیه یک

فرضیه ۱ : توانمندی های استراتژیک تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی قرار دارد.

فرض صفر: توانمندی های استراتژیک تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی قرار ندارد.

فرض مقابل: توانمندی های استراتژیک تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی قرار دارد.

آزمون انجام شده :

نتیجه آزمون:

به قسمت sig در جدول One sample T-Test نگاه می کنیم، اگر مقدار آن کمتر از ۰۵/۰بود، نتیجه می گیریم که تفاوت بین میانگین ها با احتمال ۹۵ درصد معنادار است. ولی اگر مقدار آن بیشتر از ۰۵/۰ بود، نتیجه می گیریم که به احتمال ۹۵ درصد تفاوت بین میانگین ها معنادار نیست.در نتیجه توانمندی های استراتژیک تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

۴-۲-۴- ۲ بررسی فرضیه دوم

فرضیه: ۲. توانمندی تاکتیکی تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

فرض صفر: ۲.   توانمندی تاکتیکی تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار ندارد.

فرض مقابل: ۲.  توانمندی تاکتیکی تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

آزمون انجام شده:

نتیجه آزمون:

به قسمت sig در جدول One sample T-Test نگاه می کنیم، اگر مقدار آن کمتر از ۰۵/۰بود، نتیجه می گیریم که تفاوت بین میانگین ها با احتمال ۹۵ درصد معنادار است. ولی اگر مقدار آن بیشتر از ۰۵/۰ بود، نتیجه می گیریم که به احتمال ۹۵ درصد تفاوت بین میانگین ها معنادار نیست. در نتیجه توانمندی تاکتیکی تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

۵-۲-۴- ۲  بررسی فرضیه سوم

فرضیه:۳. توانمندی مکمل تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

فرض صفر:۳. توانمندی مکمل تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

فرض مقابل:۳. توانمندی مکمل تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار دارد.

آزمون انجام شده:

نتیجه آزمون:

به قسمت sig در جدول One sample T-Test نگاه می کنیم، اگر مقدار آن کمتر از ۰۵/۰بود، نتیجه می گیریم که تفاوت بین میانگین ها با احتمال ۹۵ درصد معنادار است. ولی اگر مقدار آن بیشتر از ۰۵/۰ بود، نتیجه می گیریم که به احتمال ۹۵ درصد تفاوت بین میانگین ها معنادار نیست. در نتیجه توانمندی مکمل تکنولوژی در مجتمع صنعتی ماموت در سطح مطلوبی  قرار ندارد.

۳-نتیجه گیری :

در این تحقیق توانمندی های تکنولوژی به ۳ بعد تقسیم گردید و برای هر بعد این فرضیه مطرح گردید

سوال اصلی پژوهش این بود که سطح توانمندی تکنولوژی سازمان در چه سطحی می باشد و برای پاسخ به این سؤال پرسشنامه ای بر اساس مدل رامانسن و پاندا  طراحی کردیم  و آن را سازمان مورد بررسی قرار دادیم و به این نتیجه رسیدیم که سطوح توانمندی تکنولوژی از بعد استراتژیک و تاکتیکی در وضعیت مطلوب، ولی از نظر توانمندی مکمل در وضعیت مطلوبی قرار ندارد. بنابراین باید به مسئله  چرخه عمر فناوری مورد استفاده و همینطور به نرخ نوآوریها و فرآیندهای نوآوری در حوزه پانل سازی بیشتر توجه نماید. تا بهبودی مطلوبتر از وضعیت موجود بدست آورد. تدوین استرات‍ژی تکنولوژی و همچنین نقشه راه تکنولوژی را مورد توجه بیشتر به لحاظ توانمندی تکنولوژیکی در دستور کار قرار دهد و باید با استفاده از روشهای انتقال تکنولوژی ذکر شده متناسب با شرکت و استفاده از متخصصین و مشاوران در این حوزه از جدیدترین تکنولوژیها استفاده گردد تا به میزان زیادی از ضایعات کاسته گردد.

۴- پیشنهادات راهبردی :

تحقیق حاضر تلاش اولیه‌ای در جهت بررسی سطح تکنولوژی به شمار می‌رود و بی‌شک کاستیهای بسیاری دارد با این حال در این تحقیق تلاش شد تا سطح تکنولوژی شرکت ماموت با استفاده از مدل رامانسن و پاندا مورد سنجش و بررسی قرار گیرد . اگر اساساً بتوان این تحقیق را قدمی در این راه دانست، بنابراین درک هر چه بیشتر از سطح تکنولوژی و شناخت بهتر کاستی‌های تکنولوژی در سازمان مستلزم تحقیقات بسیار گسترده‌تری است. بدین لحاظ پیشنهاداتی جهت بهبود سطح تکنولوژی در سطوح توانمندی تکنولوژیک در شرکت ارائه می شود.

۱- یکی از مشکلات مربوط به ، مواد اولیه مورد استفاده‌ای است که در تولید پانل و مشتقات آن بکار گرفته می‌شود، می باشد. سطح کیفیت مواد اولیه تأثیر مستقیم بر کیفیت محصولات تولیدی دارند و این مواد از کیفیت بالایی برخوردار نیستند که هم ضایعات را افزایش می‌دهند و هم سطح کیفی محصول تولیدی را تنزل می‌دهند. لذا جهت جلوگیری از این عارضه لازم است کارشناسان شرکت در هنگام خرید مواد اولیه دقت بیشتری به خرج دهند و کیفیت را بر قیمت خرید مقدم بشمارند.

۲- یکی از مهمترین مسائل موجود در شرکت فرسودگی ماشین‌آلات است و این امر باعث می‌شود تا به انحاء مختلف راندمان شرکت کاهش یابد. به عنوان مثال فرسودگی ماشین‌آلات باعث می‌شود تا تنظیمات دستگاه‌ها در برخی از موارد دچار اختلال گردد و در نتیجه ضایعات به بار آورد در صورتیکه شرکت می‌تواند با تعویض دستگاه‌ها و بکارگیری دستگاه‌های مدرن هم در انرژی و مواد اولیه صرفه‌جویی به عمل آورد و هم اینکه در یک دوره زمانی خاص به تولید بالاتری دست یابد.

۳- یکی دیگر از مسائل مدیریتی عدم شناخت کافی و مؤثر از مسائل شرکت می‌باشد که این کار می‌تواند با ایجاد یک سیستم پیشنهادات در جهت جلب مشارکت پرسنل در برنامه‌ریزی‌های شرکت و ارائه راهکارهایی جهت از بین بردن این مشکلات انجام شود.

۴- یکی از راه‌های توسعه شرکت ایجاد زمینه همکاری واحد تحقیق و توسعه شرکت با موسسات علمی و دانشگاهی، شرکت‌های مهندسی معتبر مرتبط با فعالیت شرکت و تعهد هزینه تحقیقات (خصوصاً تحقیقات کاربردی) در واحدهای مختلف شرکت می‌باشند.

۵- یکی از مسائل و مشکلات نیروی انسانی کمبود تجربه در استفاده از ماشین‌آلات و ایمنی کار می‌باشد که لزوم ارائه کلاسهای آموزشی برای ارتقاء سطح آموزشی پرسنل و ارتقاء توانمندی‌های آنها ضرورت می‌یابد.

۶- یکی دیگر از مسائل نیروی انسانی پایین بودن انگیزه در انجام کارهای خلاقانه و همچنین کارهایی است که نیاز به کمی ریسک دارند. که در اینجا ایجاد سیستم‌های تشویق و ارج نهادن به مسئله تحقیق و نوآوری و همچنین ترویج فرهنگ برخورد مناسب با پرسنل لازم می‌باشد.

۵- پیشنهادها برای تحقیقات آتی

این تحقیق با هدف انجام ممیزی تکنولوژی و تشخیص فاصله تکنولوژیک در هر یک سطوح توانمندی تکنولوژی آغاز شد. در این تحقیق محقق توانست این ارزیابی را در شرکت ماموت به انجام رساند. همزمان با پیشرفت این تحقیق ابهامات و سئوالات بیشتری پیش روی محقق ایجاد شد که با توجه به محدودیت‌های موجود پرداختن به آنها ساده نبود. بنابراین جهت پژوهش محققین آینده که قصد فعالیت در این حوزه را دارند موضوعاتی پیشنهاد می‌شود.

۱- با توجه به اینکه در اکثر مدل‌های ارزیابی تکنولوژی از پرسشنامه استفاده می‌شود و عموماً ویژگی‌های کمی در این تحقیقات به اعدادی کمی برای ملموس شدن نتایج تحقیق تبدیل می‌شوند لذا در اینجا استفاده از علم مدیریت فازی می‌تواند بسیار مفید باشد و منجر به تصمیم‌گیری و برنامه ریزی دقیق تری گردد.

۲- می توان با استفاده از مدل سیستمهای پویا مدلی را در این رابطه طراحی و آن را شبیه سازی کرد .

۳- پیشنهاد میشود به بررسی فاصله بین تکنولوژی موجود و تکنولوژی مطلوب (ایده‌آل) بر مبنای سطوح توانمندی تکنولوژی پرداخته شود. مدل ارائه شده در این تحقیق را می‌توان بسط داد و ابعاد دیگری نظیر تحقیق و توسعه، بازاریابی و زنجیره تأمین را در مدل وارد کرد.

۴- هر چند که در ادبیات تحقیق بر این نکته تأکید شد که افزایش سطح تکنولوژیک شرکت لازمه تلاش بخش‌های مختلف جهت ارتقاء شاخص‌ها در سطوح مختلف تکنولوژی است، لیکن شایسته است که این موضوع بیشتر مورد تأکید قرار گرفته و اثرات عوامل برون سازمانی نیز همچون سیاست‌‌های کلی کشور در بخش اقتصاد، قوانین حقوق و دستمزد، قوانین گمرکی و میزان سهولت خرید مواد اولیه از خارج و فروش محصولات در سطح بین‌المللی مورد بررسی قرار گیرد.

منابع  :

الف) فارسی

[۱] اثباتی، حسین ودیگران ، تدوین استراتژی تکنولوژی ، سازمان صنایع دفاع،۱۳۸۶

[۲] اطلس تکنولوژی ، چارچوب کلی برنامه ریزی بر پایه تکنولوژی ، سازمان مدیریت برنامه ریزی ، ۱۳۶۹

[۳] براون ، ارنست ، ارزیابی تکنولوژی برای استفاده مدیران ، ترجمه محمد زنجانی ، سازمان مدیریت صنعتی ، ۱۳۷۹

[۴] توکلی ، محمدرضا ، بررسی روشهای مناسب انتقال تکنولوژی به کشور ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، دانشگاه علوم و صنعت ، اردیبهشت ۱۳۷۹

[۵] حاج فتحعلی ها ، عباس ، اصفهانی ، سید مهدی ، توسعه تکنولوژی ، دانشگاه علامه طباطبائی ، ۱۳۷۲

[۶] خاکی، غلامرضا، روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی ، بازتاب،۱۳۸۲

[۷] خلیل، طارق ، مدیریت تکنولوژی، ترجمه سیدکامران باقری و دیگران ، ناشر پیام متن،۱۳۸۱

[۸] سرمد، غلامعلی و دیگران، مقدمه ای بر روش تحقیق در علوم انسانی ، سمت،۱۳۸۲

[۹] طباطبائیان ، سید حبیب الله ، انتقال تکنولوژی نیازمند نگرشی جامع ، مجله مدرس ، شماره ۶۸-۶۷

[۱۰] طباطبائیان ، سید حبیب الله ، کنفرانس مدیریت تکنولوژی ، دانشگاه صنعتی امیرکبیر ، آذر ۱۳۸۱

[۱۱] طباطبائیان ، سید حبیب الله و دیگران ، ارزیابی توانمندی تکنولوژی در سطح بنگاه ،چاپ آروین،بهار ۱۳۸۴

[۱۲] فروزش ، سعید ، انتخاب روش مناسب تامین تکنولوژی مورد نیاز در سطح یک بنگاه ، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ، دانشگاه علامه طباطبائی ، دانشکده حسابداری و مدیریت ، ۱۳۸۲

[۱۳] فلوید ، کریس ، تکنولوژی در خدمت بنگاه ، ترجمه غلامرضا نصیرزاده ، سازمان مدیریت صنعتی ، ۱۳۷۸

[۱۴] محمود زاده ، ابراهیم ، مدیریت بر آینده با تکنولوژی فردا ، انستیتو ایز ایران ، ۱۳۸۰

[۱۵] مروتی شریف آبادی، علی  ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران،۱۳۸۴

[۱۶] نواز شریف ، محمد ، مدیریت انتقال تکنولوژی و توسعه ، ترجمه رشید اصلانی ، سازمان برنامه و بودجه ، ۱۳۷۶

ب)انگلیسی

[۱۷]A. L. Porter and S. W. Cunningham, Tech Mining, Wiley,New York, 2004  (to appear).

[۱۸] A.L. Porter, F.A. Rossini, S.R. Carpenter, AT. Roper, A Guidebook  for  Technology  Assessment and Impact Analysis, North Holland, New York.

[۱۹] A Classification of Methods for Technology Auditing Mohammad R. Arasti Graduate  School  of Management & Economics,  Sharif University of Technology, Tehran – Iran

[۲۰] APCTT. Atlas Technology: A Framework for Technology Planning, Asian and Pacific Center for Transfer of Technology (APCTT) publication, 1989.

[۲۱] Arasti M.R., Direct Assessment of Technological Capability, Working Paper, Graduate School of Management and Economics, Sharif University of Technology, 2004

[۲۲] Baark, E. 1991. ” Development Technology Assessment-Some theoretical and methodological issues.” Paper presented at the United Nations/Office ot Technology Assessment Workshop on Technology Assessment for Developing Countries, Washington DC, November 11JN Branch for Science and Technology for Development.

[۲۳]Bimber, B. 1996, The Politics of Expertise in Congress: The Rise and fall of the Office of Technology Assessment, Albany, NY, The State Univeristy of New York Press.

[۲۴]Brooks, H. (121VY), ‘What is Technology Assessment?’ unpublished white paper, prepared for UNESCO (December).

[۲۵] Badawy, M.K. P^^A), “Technology management education: alternatives models”, CaliforniaManagement Review, Vol.4No. 4, Summer.

[۲۶] Bayraktar, B.A. “On the concepts of technology and management of technology”, in Khalil, T.M. and Bayraktar, B.A. (Eds), Management of Technology II, The Key to Global  Competitiveness,  Proceedings  of the  Second  International Conference on Management of Technology, Miami, FL, USA.

[۲۷] Braun E., Technology in Context: Technology Assessment for Managers, Routledge, 2007.

[۲۸] Clark, N. 1990 “Development Policy, Technology Assessment and the New Technologies.” Futures.

[۲۹] Chiesa & manzini, “organizing for technological collaboration,R&D.  management”, 1998.

[۳۰] Dankbaar B., Research and Technology Management in Enterprises: Issues for Community Policy, Overall Strategic Review, EUR 15438 EN, Brussels

[۳۱] Elizabeth,   RJ.Bell,   David   R   kingham   and   anne   Powell  -technology audit; methodology and] case example-London,

[۳۲] Edosomwan   J.A., Integrating   Innovation   and   Technology Management, John Wiley & Sons, 1989.

[۳۳]Grin, J. van de Graaf, H. and Hoppe, R. Technology Assessment Through

[۳۴] Gregory M.J., Technology management:  a process approach, Proceeding of the Institution of Mechanical Engineering, Vol.209  , PP 347-356-1995 .

[۳۵]Hax A.C., Majluf N.S., The Strategy Concept and Process: A Pragmatic Approach, Prentice Hall, 1996.

[۳۶]Hill, S. “The Tragedy of Technology”, London: Pluto Press.

[۳۷]Hobday, M. Bessant, J. and Rush h.,”Assessing technological capability: An audit tool”, Report to world bank ; project on Korea and knowledge -based economy, Washington 2000

[۳۸].InnoSupportTransfer Supporting Innovations in SME,http://www.innosupport.net/index.php

[۳۹]  Jordan, J.,  Watkins, A., Fleming, G., South, B., Schwartz, R., Oglesby, D., Ingram, J., and Tominack, B., “Development of Rapid Technology Assessment Tools—A New Paradigm in Aerodynamic Design, Proceedings of the 49th International Instrumentation Symposium.

[۴۰]James Lin, Ming, Je, the research on the measurement of corporate technology-hit, j of technology management-vol, 13

[۴۱]   Khalil   T.   M.,   Management   of Technology:   The   Key   to Competitiveness and Wealth Creation, McGraw Hill, ^۲۰۰۰

[۴۲]Khalil, T.M. and Bayraktar, B.A. (Eds) p W), Management of Technology IV, The Creation of Wealth, Proceedings of theFourth    International  Conference  on  Management of

[۴۳] Lee – ys, Direct international of reverse engineering, computer & industrial engineering, vol 16

[۴۴]  Lin  MJ.L,  The  research  on the  measurement  of corporate technology     capability,     International     Journal     of    Technology Management, Vol .13,No. x,2pp. 133-139-1997.

[۴۵] Lindsay J. The Technology Management Audit ,  Cambridge Strategy Pub., UK, 1999.

[۴۶] Morin J., L’Excellence Technologique, Edition Jean Picollec, Paris, 1985.

[۴۷] Mason, R., Khalil, T. and Lefebvre, L.A., Management of

Technology  V,   Technology  Management   in  a   Changing   World,

Proceedings of the Fifth International Conference on

Management of Technology, 26February-1 March, Miami, FL.

[۴۸]National Research Council, Management of Technology: The Hidden Competitive Advantage, National Academy Press, 1987 .

[۴۹] Panda H. & Ramanathan K., Technological capability assessments of a firm in the electricity sector, Technovation, Vol. 16, No. 10.1996

[۵۰] Phaal R. et al., Technology management process assessment: a case study, International Journal of Operations & Production Management, Vol.21, No. 8, pp. 1116

[۵۱] Porter M.,  Competitive Advantage:  Creating and  Sustaining Superior Performance, Free Press, New York, 1985

[۵۲] Panda   &   Ramanathan,   k.technology   capability   assessment, tecnovation, vol 16.

[۵۳] Phaal,  r.peterson,  Coj.porter.D.R.  technology management in manufacturing business, process and practical assessment-technovation,Vol 18

[۵۴] Porter, M. Competitive advantage creating &sustaining superior performance

[۵۵] Porter, M.E. Competitive Advantage. Free Press, New York.

[۵۶] Panda, H. & Ramanathan, K. pi, The role of technological capability in value addition: the case of firms in the electricity sector, Technology Management.

[۵۷] Pavitt, K. ”What we know about the strategic management of technology”, California Management Review, Vol. 32

[۵۸] R.J. Watts and A.L.Porter, Innovation Forecasting, Technological Forecasting and Social Change .

[۵۹] R.J. Watts, A.L. Porter, Innovation forecasting, Technol. Forecast.

[۶۰] Sharif, N. (1986) “Technology Policy Formulation and Planning”, Bangalore, India: APCTT.

[۶۱]Technology   Need   Assessment   for   developing   countries, www.unido.org, unido 2002

[۶۲]Tushman, M.L. and Moore, W.L. (Eds) 1998 Readings in the Management of Technology, Pillman, London.

[۶۳] Weisbecker, L.W. and A.L. Porter. “Issues in Performing Technology Assessment for Development.” UN Expert Group Meeting on Technology Assessment, Monitoring and Forecasting, Paris.

[۶۴] www.civilica.com