مارکتینگ به فعالیت های یک کمپانی مربوط می شود که می خواهد میزان خرید یا فروش یک محصول یا یک خدمات را افزایش دهد. مارکتینگ شامل تبلیغات، فروش و توزیع محصولات به مشتریان یا دیگر تجارت ها می باشد.

متخصصانی که در همکاری های مربوط به مارکتینگ و ارتقای دپارتمان ها کار می کنند، توجه زیادی به مخاطبان پنهانی و کلیدی در طول تبلیغات دارند. این ارتقا ها می خواهند مخاطبان خاصی را هدف بگیرند که ممکن است در موفقیت آن ها موثر باشد.

به همین دلیل سعی می کنند از طراحی های گرافیکی و بسته بندی هایی استفاده کنند که در ذهن افراد ثبت شود و باعث شود که آن ها در رسانه بیشتر در معرض دید قرار بگیرند.

بازاریابی محتوا – انتشار محتوا به اشکال مختلف برای ایجاد آگاهی از برند (Brand Awareness) و پرورش روابط با مشتریان. کانتنت مارکتینگ معمولاً به عنوان نوعی بازاریابی دیجیتال در نظر گرفته می شود اما می تواند به صورت آفلاین نیز انجام شود. به عنوان نمونه هایی از بازاریابی محتوا می توان به وبلاگ ها، پست ها در شبکه های اجتماعی، اینفوگرافیک و ویدئو اشاره کرد.

بهینه سازی موتور جستجو– معمولاً به عنوان سئو شناخته می شود، این عمل، فرآیند بهینه سازی محتوای وب سایت شما برای بیشتر دیده شدن در موتورهای جستجو و جذب بازدید بیشتر از جستجوها است.

بازاریابی از طریق موتورهای جستجو – با نام تبلیغات کلیکی (Pay-Per-Click) و یا PPC نیز شناخته می شود. در این نوع بازاریابی، کسب و کارها برای به دست آوردن جایگاه برجسته ای در صفحات نتایج موتور جستجو، پول پرداخت می کنند.

بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی – استفاده از شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام و توییتر برای ایجاد ارتباط با مشتریان موجود و جلب مخاطبان بیشتر از طریق بازاریابی دهان به دهان دیجیتال.

بازاریابی از طریق ایمیل – ارسال ایمیل های منظم به کاربرانی که برای ایجاد روابط و پیش بردن فروش در لیست شما ثبت نام کرده اند.

هدف گذاری مجدد (Retargeting) – برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و یا مشتریان احتمالی که با برند شما تعامل داشته اند به منظور برگرداندن آن ها و تبدیلشان به مشتری. به عنوان مثال، قرار دادن آگهی در خوراک (feed) فیسبوک از محصول خاصی که در سایت شما مشاهده کرده اند.

بازاریابی از طریق اینفلوئنسر (Influencer) – استفاده از افراد با تاثیرگذاری و دنبال کننده های زیاد در کانال های شبکه های اجتماعی به منظور تبلیغ محصول و یا خدمات شما.

بازاریابی ترکیبی (Marketing Mix) در عصر دیجیتال

“بازاریابی ترکیبی”اساس برنامه بازاریابی شما است. آنها نمایانگر تصمیماتی هستند که شما باید هنگام بازاریابی محصولات و یا خدمات خود اتخاذ کنید:

محصول – محصول و یا خدمات شما واقعاً چگونه خواهد بود و چگونه پاسخگوی نیازهای مشتری شماست؟

قیمت گذاری – برای محصول خود چه قیمتی را لحاظ می کنید؟ همیشه موضوع مربوط به پول نیست زیرا مشتریان ممکن است زمان و یا اطلاعات خود را با کالای “رایگان” مبادله کنند.

مکان – چگونه محصول را به مشتری تحویل می دهید؟ آیا آنها وارد یک فروشگاه فیزیکی می شوند یا اینکه شما آنلاین می فروشید؟ آیا شما یک منطقه جغرافیایی خاص را هدف قرار داده اید؟

تبلیغات – از چه روش های بازاریابی برای معرفی محصول خود به جهان استفاده می کنید؟

چگونه یک استراتژی بازاریابی ایجاد کنیم؟

توسعه یک استراتژی بازاریابی موثر کار آسان و ساده ای نیست ، اما اصول اولیه را می توان به چند مرحله اصلی تفکیک کرد:

اهداف خود را مشخص کنید – می خواهید که کسب و کار شما در کوتاه مدت و بلند مدت به چه چیزی برسد؟ این موضوع ممکن است در مورد ارقام خاص فروش باشد، اما همچنین فاکتورهایی مانند افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) و حضور شما در شبکه های اجتماعی را نیز در نظر می گیرد.

مطالعه بازار (Market research) و شناسایی مشتریان خود – تا آنجا که می توانید در مورد مشتریان هدف خود اطلاعات کسب کنید. آنها چه کسانی هستند، چه چیزهایی می خواهند و به چه چیزهایی نیاز دارند؟

تحلیل رقبا – رقبای شما از نظر بازاریابی چه کارهایی می کنند؟ آنها چه محصولی را می فروشند و چگونه با مشتری خود تعامل دارند؟

پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP or Unique Selling Proposition) خود را شناسایی کنید – چه کاری انجام می دهید که باعث می شود انتخاب بهتری نسبت به رقبا داشته باشید؟ چگونه بازاریابی شما پیام برندتان را تقویت می کند؟

کانال های بازاریابی خود را انتخاب کنید – بیشتر مشاغل ترکیبی از استراتژی های آنلاین و آفلاین را انتخاب می کنند. بازهم این موضوع به میزان درک از مخاطبانتان ختم می شود. آنها اوقات خود را کجا می گذرانند؟ آنها به چه پلتفرم هایی اعتماد بیشتری دارند؟

در حالی که استراتژی بازاریابی شما، اهداف و جهت گیری کلی فعالیت های بازاریابیتان را در ماه ها و سال های آینده مشخص می کند، برنامه بازاریابی شما جزئیات فعالیت هایی که برای دستیابی به این اهداف انجام خواهید داد را ارائه می دهد.

هم استراتژی و هم برنامه بازاریابی شما کلید موفقیت دراز مدت شما هستند، خواه کسب و کار شما یک استارتاپ کوچک باشد یا یک سازمان جهانی.

حرف آخر:

در بازار تمام تلاش این است که بتوانیم حداکثر سود را با انتقال و خلق ارزش به مشتریان به دست آوریم، با توجه به بازار رقابت امروزه و موانعی که برای ورود به بازار وجود دارد، ما شما را برای برندسازی، تحلیل رقبا، حداکثر کردن فروش و… در گروه مشاوران رضائی یاری میکنیم.